Términos y Condiciones de Uso

KINGANS EUROCAFE

Las transacciones que se efectúen a través del sitio KINGANS.COM (en adelante, el Sitio) se sujetan a los presentes términos y condiciones (en adelante, los Términos y Condiciones). Es requisito para comprar en el Sitio la aceptación de los mismos.

Cualquier persona que utilice, navegue o realice una compra en el Sitio (en adelante, el Usuario) acepta y se obliga al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. KINGANS EUROCAFE se reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento, siendo responsabilidad del Usuario revisar constantemente su contenido.

1. Información del responsable

  • Denominación / Razón Social: KINGANS EUROCAFE
  • Régimen: Sociedad Anónima de Capital Variable
  • Domicilio fiscal: BLVD. INDEPENDENCIA ORIENTE 2295, LOCAL 16, Col. SAN ISIDRO, Torreón, Coahuila de Zaragoza, C.P. 27100, México.

2. Registro del Usuario

Para comprar en el Sitio es necesario registrarse proporcionando datos personales veraces y actualizados como nombre, correo electrónico, número telefónico y dirección para entrega. El Sitio asume que toda la información registrada ha sido proporcionada de forma voluntaria y con consentimiento del Usuario.

Requisitos

El registro debe ser realizado por personas mayores de edad. En el caso de menores, se requiere autorización expresa de sus padres o tutores.

3. Uso del Sitio y Contraseña

El Usuario accede a una cuenta personal mediante una contraseña, la cual es de uso exclusivo y confidencial. El manejo de esta contraseña es responsabilidad absoluta del Usuario. KINGANS EUROCAFE no se hace responsable por el uso indebido de la misma por parte de terceros.

4. Procedimiento de Compra

El Sitio proporciona al Usuario los pasos necesarios para realizar una compra, de manera clara y accesible. Una vez seleccionados los productos y confirmada la información de envío, se procede al pago mediante los métodos disponibles.

Formación del consentimiento

El consentimiento se perfecciona cuando el Usuario realiza el pago y recibe el correo de confirmación con los detalles del pedido.

5. Medios de pago

El Usuario puede pagar mediante:

  • Tarjetas de crédito o débito
  • Pago en tiendas de conveniencia
  • Transferencias bancarias

Todos los pagos son procesados por Mercado Pago, proveedor externo que valida y gestiona las transacciones. KINGANS EUROCAFE no almacena ni solicita información financiera directamente del Usuario.

6. Comunicaciones promocionales

El Usuario acepta recibir información publicitaria o promocional relacionada con el Sitio. Podrá cancelar dicha suscripción en cualquier momento mediante el enlace correspondiente en los correos o enviando un correo a: contacto@kingans.com

7. Precios y promociones

Los precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de mostrar un precio tachado, este representará un descuento sobre el precio original ofrecido por mera liberalidad de la empresa.

8. Envíos y entregas

KINGANS EUROCAFE realiza entregas a domicilio en las zonas de cobertura indicadas en el Sitio. El tiempo estimado de entrega será confirmado vía correo electrónico y puede variar según la zona y la demanda.

Información exacta

Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección de entrega clara y correcta. En caso de error, KINGANS EUROCAFE no se responsabiliza por retrasos o entregas fallidas.

9. Devoluciones

Debido a la naturaleza perecedera de los productos ofrecidos (alimentos y bebidas), no se aceptan devoluciones.

Productos en mal estado

En caso de que un producto llegue dañado o en condiciones inadecuadas, el Usuario podrá solicitar un reemplazo contactando a: contacto@kingans.com

10. Reembolsos

Sólo se otorgarán reembolsos en casos de uso fraudulento confirmado de una tarjeta bancaria. El titular deberá proporcionar pruebas suficientes para proceder con el reembolso correspondiente.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. El Usuario podrá ejercer sus derechos ARCO mediante los canales habilitados en el Sitio.

12. Modificaciones a los Términos

KINGANS EUROCAFE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio será informado en el Sitio. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.

13. Contacto

Para cualquier aclaración, duda o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede comunicarse al correo: contacto@kingans.com